Описание системы ВЕРБА (далее описание) содержит основные принципы организации и структуру построения СИСТЕМА! Верба (далее СИСТЕМА), правила и рекомендации по конфигурированию СИСТЕМА! в приложении к конкретным задачам по обеспечению безопасности объектов.

Описание предназначено, в первую очередь, для технических специалистов, которые будут развёртывать и эксплуатировать СИСТЕМУ, а также будет полезно для руководителей предприятий и специалистов в процессе выбора вариантов СИСТЕМЫ.

Кроме того, изучить это описание необходимо до начала работ по развертыванию СИСТЕМЫ чтобы иметь общее представление о системе и её возможностях, которые необходимо учитывать при построении СИСТЕМЫ на объектах.

2 НАЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ

Комплексная система безопасности и управления ВЕРБА предназначена для организации централизованной пультовой охраны локальных, распределенных и удаленн^хх объектов. Под понятием охрана подразумевается:

- защита от проникновения,

- пожарная сигнализация,

- пожарное оповещение.

СИСТЕМА обеспечивает централизованное:

- наблюдение за состоянием объектов,

- управление объектовыми приборами,

- конфигурирование объектовых приборов,

- ведение журнала событий на объектах и действий операторов СИСТЕМЫ,

- получение обобщенной информации в виде отчётов.

3 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СИСТЕМЕ

СИСТЕМА состоит из (рис.1 Состав и структура системы Верба ):

- объектовых приемно-контрольных приборов, расположенных непосредственно на охраняемых объектах;

- пультового комплекса, осуществляющего конфигурирование и настройку СИСТЕМЫ, мониторинг состояния охраняемых объектов и компонентов СИСТЕМЫ, управление объектовыми приборами, ведение и хранение отчетов СИСТЕМЫ.

Дистанционные мониторинг и управление осуществляются через каналы связи GSM (Сети сотов^хх операторов) и ГТС (Проводной Телефонной Сети).

Объектовые контрольно-приемные приборы генерируют Извещения, отражающие изменение состояния объектов и собственно приборов. Кроме того, объектовые приборы, при соответствующей настройке, могут отправлять с заданной периодичностью извещения, подтверждающие нормальное функционирование прибора и каналов связи. Также приборы могут отправлять извещения о своём состоянии в ответ на запрос со стороны пультового комплекса.

Поток извещений передается по каналам связи GSM / ГТС, и через Концентратор поступает на сервер СИСТЕМЫ, где сохраняется в Базе Данных (в дальнейшем БД) СИСТЕМА! и отображается в виде Событий на рабочем месте оператора.

Сервером СИСТЕМА! называется входящий в состав пультового комплекса компьютер, к которому подключен Концентратор. На этом компьютере установлена программа Коммуникатор ТК, обеспечивающая обработку принятых данных, и БД

СИСТЕМЫ.

В СИСТЕМЕ предусмотрена возможность, позволяющая объектовым приборам информировать представителя объекта о событиях на объекте с помощью SMS сообщений, содержащих стандартные доклады (п.7.3).

Рис. 1 Состав и структура системы Верба

3.1. ОБЪЕКТОВЫЕ ПРИБОРЫ

Объектовые приборы, входящие в состав СИСТЕМЫ:

- контролируют состояние шлейфов сигнализации (ШС), с подключенными к ним пожарными или охранными извещателями;

- управляют звуковыми, световыми, речевыми оповещателями, контролируют исправность линий связи с оповещателями;

- в^1дают извещения НОРМА / ПОЖАР / ТРЕВОГА во внешние цепи через релейные выходы.

Особенностью приборов, предназначенн^тх для работы в СИСТЕМЕ, является наличие модулей коммуникаторов, обеспечивающих передачу информации на пультовой комплекс.

Кроме того, приборы, входящие в состав СИСТЕМЫ, могут быть сконфигурирован^! исключительно при помощи АРМ администратора СИСТЕМЫ.

Детальное описание работы объектовтх приборов содержится в руководствах по эксплуатации соответствующих приборов. Перечень объектовых приборов приведен в Приложении 1 и может расширяться по мере расширения функций СИСТЕМЫ и выпуска новых приборов. Общими для всех приборов являются правила конфигурирования приборов и управления ими.

Процедуры конфигурирования объектовых приборов пошагово описаны в документе Автоматизированное Рабочее Место администратора СИСТЕМЫ. Руководство пользователя .

Управление приборами может производиться несколькими способами:

- Кнопками на лицевой панели прибора. Существует возможность ставить на охрану / снимать с охраны как отдельные ШС, так и несколько ШС, объединеннтх в разделы.

Для шлейфов, контролирующих пожарные извещатели, это единственный способ управления. Для исключения несанкционированного снятия с охраны пожарных ШС применяется ключ Блокировка на лицевой панели приборов.

- Электронным ключом Touch Memory. Применяется для управления только охранными ШС. Для этого к прибору подключается выносной считыватель электронных ключей.

1. Индикаторы ШС1 ШС8;

2. Кнопка вкл/откл ШС1 ШС8;;

3. Индикатор ПИТАНИЕ ;

4. Индикатор НЕИСПРАВНОСТЬ ;

5. Кнопка ТЕСТ/ЗВУК ;

6. Замок БЛОКИРОВКА .

Управление охранными ШС с помощью кнопок на приборе нежелательно и допустимо только тогда, когда размещение прибора на объекте исключает доступ к управлению сторонних или неполномочных лиц.

При этом способе управления персонал пульта не имеет информацию о том, кто именно из пользователей управляет прибором.

Принятые в терминологии СИСТЕМЫ понятия зона и раздел , соответствующие ШС и группе ШС , будут раскрыты ниже.

3.2. СТРУКТУРА И СОСТАВ ПУЛЬТОВОГО КОМПЛЕКСА

Пультовой комплекс состоит из следующих компонентов:

- Концентратор телефонных каналов ТК-6. Концентратор обеспечивает, на аппаратном уровне, поддержку каналов связи с объектовыми приборами и подключается к

Серверу СИСТЕМЫ.

- Программно-аппаратный комплекс Сервера СИСТЕМЫ. Включает в себя:

- персональный компьютер (ПК),

- программу Коммуникатор ТК,

- базу данных СИСТЕМЫ.

- Программно-аппаратный комплекс Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) администратора СИСТЕМЫ. Включает в себя:

- персональный компьютер,

- считыватель электронных ключей Touch Memory

- программу АРМ администратора.

АРМ администратора предназначен для конфигурирования СИСТЕМЫ и настройки ее элементов, программирования объектовых приборов, получения различной справочной информации (см. АРМ администратора. Руководство пользователя ).

- Программно-аппаратный комплекс Автоматизированного Рабочего Места (АРМ) оператора СИСТЕМЫ. Включает в себя:

- персональный компьютер,

- программу АРМ оператора.

АРМ оператора СИСТЕМЫ предназначен для контроля состояния объектов, закрепленных за данным рабочем местом, получения необходимой для работы оператора справочной информации, ввода оператором команд управления (см. АРМ оператора Руководство пользователя ).

- Программно-аппаратный комплекс Автоматизированного Рабочего Места построения отчетов СИСТЕМЫ. Включает в себя:

- персональный компьютер,

- программу АРМ построения отчетов.

АРМ построения отчетов предназначен для контроля журнала текущих событий и анализа архива событий.

Все компьютеры пультового комплекса должны быть связаны между собой через локальную сеть.

Компьютеры, входящие в состав оборудования СИСТЕМЫ, должны удовлетворять следующим требованиям:

Рекомендуется использовать монитор с диагональю не менее19 и разрешением не менее 1280 х 800.

Оптимальным выбором является использование персональных компьютеров с предустановленным программным обеспечением, поставляемхх ООО ВЭРС . Компьютеры содержат только необходимые для работы в СИСТЕМЕ аппаратные и программные компоненты. Это снижает стоимость ПК, при повышении надежности работы.

3.3. КАНАЛЫ СВЯЗИ И МЕТОДЫ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Как было указано выше, дистанционные мониторинг состояния объектов и управление объектовыми приборами осуществляются через каналы связи GSM и ГТС.

На аппаратном уровне, каналы связи пультового комплекса с объектовыми приборами поддерживаются модулями коммуникаторов, входящих в состав объектовых приборов, и устройства Концентратор телефонных каналов ТК-6. Каждый модуль состоит из двух коммуникаторов. Один коммуникатор модуля - это коммуникатор GSM сети, второй - коммуникатор ГТС. В концентраторе телефонных каналов ТК-6 присутствует три модуля коммуникаторов. Концентратор подключается к компьютеру, выполняющему функции Сервера СИСТЕМЫ. Аппаратно подключение осуществляется через USB-порт компьютера.

Связь между компьютером и Концентратором осуществляется под управлением программы Коммуникатор ТК, предназначенной для обработки даннхх (пакетов информации), принятых Концентратором от объектовых приборов, или передающихся от пультового комплекса на объектовые приборы.

Предпочтительным каналом связи является сеть GSM. С технической точки зрения это объясняется тем, что связь в сети GSM осуществляется через канал передачи данных, обеспечивающий высокую скорость передачи информации.

Кроме того, простота подключения, гибкость, мобильность сети GSM снимают какие-либо внешние ограничения по конфигурированию каналов связи при развертывании СИСТЕМЫ.

В связи с этим, управление каналами связи в СИСТЕМЕ осуществляется таким образом, что попытки соединения объектовых приборов с пультовым комплексом начинаются с GSM канала, и только в случае неудачи следуют запросы на соединение через проводную телефонную сеть.

При установлении соединения по GSM каналу, СИСТЕМА инициирует соединение в режиме передачи данных, который имеет значительное преимущество по скорости передачи перед соединением в голосовом канале. Поэтому этот режим передачи данных является основным для системы. Если в связи с перегрузками в сети GSM базовые

станции начинают ограничивать соединения в режиме передачи данных, то СИСТЕМА распознаёт эту ситуацию и автоматически переходит на передачу данных в голосовом канале GSM сети. После уменьшения нагрузки на сеть СИСТЕМА переходит к исходному варианту установления соединения и передачи данных по GSM каналу.

В связи с вышесказанным проводная сеть рассматривается больше как резервный, необязательный канал связи.

Однако, в случае компактно размещенных охраняемых объектов (например, офисы в здании бизнес-центра, в котором и размещен пультовой комплекс СИСТЕМЫ), эффективным и экономичным решением может стать использование в качестве среды связи каналы офисной АТС, обслуживающей здание. Надежность связи повысит применение отдельной офисной АТС, используемой исключительно для нужд охраны.

Администратор СИСТЕМЫ со своего рабочего места задает, на какие номера телефонов Концентратора Пультового комплекса будет посылать извещения каждый объектовый прибор. Из описания принципов передачи информации следует, что целесообразно осуществлять связь GSM коммуникаторов объектового прибора с GSM коммуникаторами Концентратора, и ГТС коммуникаторов с ГТС коммуникаторами Концентратора соответственно.

При использовании для передачи данных канала GSM необходимо ответственно подойти к процедуре контроля состояния счетов SIM-карт GSM. В противном случае работа СИСТЕМЫ может быть парализована (в случае, если каналы связи СИСТЕМЫ построены только на каналах GSM), или серьезно замедлена (если используются оба вида каналов связи), в случае блокировки SIM-карт за неуплату.

Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется использовать корпоративные тарифные планы, которые аккумулируют данные о расчетах со всех SIM-карт на один счет, который легко контролировать. Кроме того, корпоративные тарифные планы обычно предусматривают сервис, позволяющий соединения только внутри заданной группы номеров, что повышает безопасность СИСТЕМЫ и удешевляет ее эксплуатацию.

Наиболее выгодно использовать тарифные планы, предусматривающие посекундную тарификацию, так как информация в СИСТЕМЕ передается в виде коротких пакетов данных.

3.4. ВАРИАНТЫ КОНФИГУРАЦИИ ПУЛЬТОВОГО КОМПЛЕКСА

Существуют три основных варианта конфигурации пультового комплекса. Выбор варианта обуславливается количеством, сложностью и структурой охраняемых объектов.

1. Компактная конфигурация

В этом варианте все компоненты программного обеспечения пультового комплекса устанавливаются на одном компьютере, к которому подключен Концентратор.

Однако желательно не совмещать работу АРМ оператора с другими задачами, чтобы не отвлекать оператора от мониторинга состояния объектов в режиме реального времени. В связи с этим данная конфигурация может быть использована, в первую очередь, для первичного ознакомления с работой системы.

2. Типовая конфигурация

АРМ оператора устанавливается на ПК, выполняющем функции Сервера СИСТЕМЫ. Для стабильной работы СИСТЕМЫ, другие задачи не должны выполняться на этом компьютере. АРМ администратора устанавливается на другом компьютере, соединённом с первым с помощью локальной сети. Такая конфигурация предусматривает одно рабочее место оператора в СИСТЕМЕ.

3. Расширенная конфигурация

В этой конфигурации применяются несколько АРМ оператора. В этой конфигурации желательно выделение для Сервера СИСТЕМЫ отдельного компьютера и отдельных компьютеров для АРМ операторов. В остальном повторяется типовая конфигурация пультового комплекса. Все компьютеры при этом объединяются через локальную сеть.

Количество работающих в СИСТЕМЕ АРМ оператора определяется, в первую очередь, количеством объектов, обслуживаемых СИСТЕМОЙ, а также их распределением по территориям и предприятиям. Необходимо не забывать, что общее количество рабочих мест оператора пультового комплекса не должно превышать десяти.

Весьма желательно связать компьютеры пультового комплекса отдельной локальной сетью, не связанной с какими-либо другими компьютерами предприятия, выполняющими другие функции. Это поможет защитить компьютеры СИСТЕМЫ от несанкционированного доступа, предотвратить проникновение компьютерных вирусов, не допустить отвлечение внимания дежурного персонала на сторонние программы, игры, Internet.

4. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБЪЕКТОВ В СИСТЕМЕ

Логически объект охраны представляется в СИСТЕМЕ в виде трехуровневой иерархической модели, в которой верхний уровень образует собственно объект, на втором уровне расположены разделы, как составляющие объекта, а на нижнем уровне находятся зоны, как элементы раздела.

Объектом называются:

- помещение,

- здание, сооружение,

- территория,

- совокупность помещений,

- части зданий и территорий, обладающие следующими свойствами:

- привязкой к обслуживаемому предприятию,

- установкой единого статуса (обслуживание, не обслуживание, тестирование),

- возможностью закрепления группы реагирования,

- представлением на рабочем месте оператора как единого целого.

В зависимости от сложности объекта он может обслуживаться разным количеством приборов. Возможна ситуация, когда целесообразно одним прибором охранять два и более простых, компактно расположенных объекта (например, два соседних офиса в бизнесцентре). А в другом случае один объект может обслуживаться большим количеством приборов (например, офис крупной компании). Оба варианта имеют свои достоинства и недостатки, которые будут рассмотрены ниже.

Понятие Раздел определяется как составная часть объекта, характеризующаяся:

- типом выполняемых функций (охранный, пожарный и т.д.),

- единством управления (постановка на охрану / снятие с охраны всего раздела одновременно),

- закреплением за разделом ответственных пользователей, полномочных ставить на охрану и снимать с охраны,

- привязкой к объектовому прибору (один прибор может обслуживать несколько, в том числе разнотипных, разделов, но раздел не может обслуживаться несколькими приборами).

Зоной называется элемент охраны, на физическом уровне соответствующий участку, контролируемому датчиками одного шлейфа сигнализации.

Во многих случаях, подразделения предприятий, отдельные участки территории, охраняются более чем одним шлейфом сигнализации, являясь, с точки зрения структуры предприятия, функционально законченными элементами, имеющими лиц, ответственных за внутренний регламент. В этих случаях объединение зон в разделы, в которых зоны управляются по одной команде, упрощает действия пользователей (постановка на охрану / снятие с охраны производится одним действием), помогает дежурному персоналу пульта идентифицировать пользователя, выполнившего эти действия. Так как оператор СИСТЕМЫ все равно получает информацию о каждой зоне, то на точность определения источника тревожной информации объединение зон в разделы не влияет.

ВНИМАНИЕ!!! Понимание структуры представления охраняемхх объектов является обязательным условием эффективного конфигурирования СИСТЕМЫ.

При определении объектов охраны, в первую очередь следует исходить из структуры охраняемого предприятия, количества и статуса пользователей, представляющих охраняемое предприятие. В этом смысле требования по определению объектов исходят, в основном, от обслуживаемого предприятия. Однако, для обеспечения эффективной охраны, надо представлять, как эти объекты будут представлены в СИСТЕМЕ, насколько эффективно оператор сможет контролировать ситуацию на объектах.

Следует правильно выбирать масштаб представления объектов охраны в СИСТЕМЕ. В АРМ оператора каждый объект представлен пиктограммой. В зависимости от разрешения экрана компьютера АРМ оператора, на рабочем месте оператора может быть отображено максимум 250 700 пиктограмм объектов.

Поле пиктограмм объектов.

Пиктограмма объекта

26.10.09 16:59:48

3 1Э 20 21 22 23 24 25 26 27 23 23 30 31 32 33 34 35

Польжватель Операгор Ёпкин П.Т. Время работы

(см. Автоматизированное рабочее место оператора СИСТЕМЫ. Руководство пользователя. р. 7)

Излишнее дробление объектов может привести к перенасыщенности информацией оператора, к замедлению его реакции, а чрезмерное укрупнение, - к трудностям по определению очага тревоги и по направлению действий группы реагирования.

4.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРУКТУРЫ ОБЪЕКТОВ

Пошаговое выполнение всех процедур по определению параметров объектов, разделов и зон описано в Автоматизированное рабочее место администратора СИСТЕМ!. Руководство пользователя . Здесь же внимание концентрируется на описании принципов организации СИСТЕМЫ.

Для объектов в СИСТЕМЕ формируются электронные карточки, содержащие привязку к предприятию, наименование, и прочую справочную информацию об объекте.

Для этого сначала создается список предприятий, обслуживаемых СИСТЕМОЙ (см. Автоматизированное рабочее место администратора СИСТЕМЫ. Руководство пользователя. п. 6.3.1).

Вносимые параметры предприятия предназначены для решения административных вопросов, касающихся договорных отношений между охранной организацией и охраняемых предприятий.

Для каждого предприятия создаётся список пользователей - работников предприятий, которым делегированы права на постановку объекта на охрану и снятие объекта с охраны.

Далее создаётся список объектов с привязкой каждого объекта к предприятию.

Разделы и зоны, составляющие объект, требуют аппаратной привязки к конкретному объектовому прибору. В связи с этим дальнейшее определение разделов и зон объекта осуществляется через настройки прибора, который планируется привязать к объекту. Отсюда становится видно, насколько важно на подготовительном этапе правильно сопоставить объекты и обслуживающие их приборы

После определения прибора, обслуживающего объект, можно приступить к формированию разделов.

В исходном виде прибор представляется в виде набора зон, еще не сконфигурированных для работы в составе СИСТЕМЫ.

Файл Объекты Приборы Пульт РМ Персонал Предприятия Поль50ватели Спрае

Сервис О программе

Объекты Приборы-

Объекты

Ломбард Новосибирск, ул. И Пунет приема цветных Гараж Hobocm6hock,Toj

13 Бухгалтерия НоЕосибирс!, уп.

Холодный склад г. Обь, ул. Пен

Торговый зал, цотльный э'

Общие

Разделы

□ Раздел!] Неиспользаег1ые зоны El-Tlr -Зоны раздела it; Зона1 I★ 3 2 it: ЗонаЗ ......i Зона 4

Пристрой Новосибирск, ул. !

Офис магазина НоЕооибирск, у Общежитие для временных раб

Далкгь I

I Применить !

Е I Н°Ь|11 I

D:VVERBAKDataBaseVDala 1VVerb 001 00 02.vrb Ламинистратор Сий^дмин

(см. Автоматизированное рабочее место администратора СИСТЕМЫ. Руководство пользователя. п. 6.4.1.) Каждая зона соответствует одному шлейфу сигнализации, то есть на иллюстрации представлен прибор, контролирующий состояние четырех ШС (ВЭРС-ПК4 ВЕРБА).

Следующим шагом зоны, которыми планируется управлять совместно, объединяются в разделы.